每一棟建築都有它的聲音，有的是電梯「叮咚」、有的是空調的氣流聲，但在火災發生的瞬間，真正重要的聲音，是那道能讓人「冷靜下來」的聲音──這就是緊急廣播系統（Emergency PA System）。它不只是設備，更是建築在危急時刻的「聲音指揮官」。

在火災初期，時間是最珍貴的資源。根據消防署統計，火警發生後前五分鐘，是影響人員生死的關鍵時段。這段時間，緊急廣播系統會自動接管所有音源，切斷背景音樂，立即播放疏散語音，指導人群往安全方向避難。它是一種「聲音避難圖」，讓人在慌亂中仍能找到出口。

法規上，《各類場所消防安全設備設置標準》第十九條明定：緊急廣播設備應能「自動切換音源」，並具「分區廣播」與「手動操作」功能。換句話說，只要火警控制盤接收到感知器訊號，不論建築正在播放音樂、廣告或公告，系統都必須強制切換至消防模式。這是為了避免在火災當下，音樂仍持續播放、掩蓋避難指令的情況發生。

從設計角度看，緊急廣播與火警自動警報設備是「聲音搭檔」：感知器偵測到煙霧後，火警盤發出訊號，緊急廣播立即啟動。這套系統依照分區控制，可針對起火區與鄰接區域進行分層廣播，指示人員由安全方向撤離。舉例來說，若火災發生在五樓，系統會優先廣播五樓與四樓區域，而非整棟同時播放，避免全館恐慌。

一套完善的緊急廣播系統，應符合以下四項基本要求：

• 聲壓分布均勻：每個避難區域的聲壓應比環境噪音高出15分貝以上。
• 語音清晰明確：廣播內容應短句且具方向性，如「請朝出口方向前進」。
• 備援電源系統：停電時仍可持續運作至少30分鐘。
• 手動操作簡易：消防人員可快速選擇廣播區域或全棟播放。

不同用途的建築，其緊急廣播設計邏輯也不同：

• 住宅大樓：採全區同播模式，重點是提醒與喚醒。
• 商場與飯店：採分區廣播模式，避免全館恐慌，疏散秩序更佳。
• 醫療院所：需配合醫療避難動線，提供分層引導及語音指令。

然而，現場常見的問題在於「聲音太小」或「安裝過高」。設計師往往在意喇叭美觀、吸音天花整體感，卻忽略聲音在空間中的傳導。若揚聲器距離過遠、角度不對、或安裝於高天花板下，聲音可能被吸音材吸收、失去方向感。結果在火災現場，人們聽到的是模糊的雜音，反而更慌亂。

理想的設計，是在設計初期就考量聲音路徑。每十公尺設置一個廣播揚聲器、確保音壓覆蓋。揚聲器的選型也須具防火性能，並通過 CNS 認證。若建築使用吸音板或裝飾吊頂，應預留檢修孔，讓設備維護不受影響。

設計圖上，建議在消防平面圖標示「緊急廣播分區範圍」與「火警盤連動線」，於電氣系統圖標明音源切換邏輯。這不僅方便審查，也能讓現場施工人員明白哪一條線是消防優先控制線。

對設計師而言，畫廣播圖時最重要的不是「配幾顆喇叭」，而是確保在火災發生時，「人能聽見」而且「聽得懂」。因為在黑暗、濃煙與恐慌中，一句清楚的指令，就能挽回一條生命。

消防安全設計的核心是讓人「有方向感」。緊急廣播，就是建築給人的聲音地圖。

設計師幽默一句：「聲音比圖面還重要，因為火場裡沒人會停下來看你的平面圖。」

 

 

在現場設計與施工中，設計師最常聽到業主提出的一句話是：「可不可以把背景音樂、廣播、消防一起用？」 這個問題聽起來合理，畢竟誰不想省空間、省預算、省維修？但當我們深入分析，就會發現這句話背後，其實藏著設計與安全之間一場不斷拉扯的拔河。

對多數商業空間而言，背景音樂是營造氛圍的靈魂。咖啡館想要柔和，百貨公司要活潑，飯店大廳則講究高級質感。 因此，業主自然希望「既然都要裝喇叭，就讓一套系統兼顧音樂播放與緊急廣播」。 在表面上，這樣的「多功能整合」確實能節省成本與設備空間，甚至還能讓牆面更乾淨、不顯雜亂。

但問題是，當火災發生時，音樂和安全的優先順序永遠不該被混淆。 許多案件證明，只要控制迴路、音源切換或電源分配稍有設計錯誤，就可能造成火災發生時系統無法切換，導致警報與語音同時播放、互相干擾。 結果不但沒有人聽得懂要往哪走，反而讓現場更混亂。

舉一個真實的例子：某商場的音響工程公司在整合系統時，將音源控制設定為「人工切換模式」。 有一天進行消防演練時，廣播人員忘了先手動切換，結果整棟樓的音響仍在播放節慶音樂。 消防指令「請由安全梯方向避難」被背景音樂掩蓋，人員甚至以為那只是活動播報。 雖然只是演練，但這種設計錯誤若發生在真實火災中，後果不堪設想。

再者，音響廠商與消防顧問之間的語言不同。 前者關心音質與聲道平衡，後者注重電路與安全優先。 若兩方未在設計初期協調好，常會發生「誰接誰的線」的混亂。 例如消防盤想控制音量，音響主機卻設在後場；或是背景音源採用自動播放裝置，無法在警報啟動時被強制中斷。 結果審查時常被退件，現場又要重拉線，浪費時間與成本。

法規並非完全禁止整合，而是要求「要有清楚的優先權」。 若設計師堅持合併，必須確保在火災時，緊急廣播的權限能覆蓋所有其他音源。 這通常透過「音源切換模組」或「消防專用控制介面」達成。 它就像是整個系統的「指揮官」：當偵測到火警信號，立刻關閉背景音樂，切換至消防音源通道，確保指令清晰播放。

而對室內設計師來說，空間整合的壓力也不小。 在有限的天花厚度中要放空調出風口、燈具、喇叭、感知器、灑水頭──每樣都要對稱、要漂亮。 當業主又希望「喇叭越少越好」，最終常演變成：「能不能一顆喇叭多用？」 於是消防廣播與音樂廣播共用喇叭、共用迴路的做法，逐漸成為現場的「偷省默契」。 但這樣的「省」，一旦遇上真火災，代價就太大了。

設計師應在圖說中清楚標註「消防專用音源回路」與「背景音樂回路」的分離。 可於電氣圖加註註解：「火警信號啟動時，自動切換至消防音源，並中斷背景音樂播放」。 若設備使用多功能主機，則需確認該主機具有消防認證（消防用PA），並符合 CNS 檢驗標準。 這不僅能讓圖審順利，也能在施工階段避免重工。

在美學與安全之間取平衡，是設計師的天職。 一個真正好的設計，不是藏掉所有設備，而是讓它們「有秩序地存在」。 當喇叭、感知器、緊急照明整齊排列時，空間仍能維持簡潔；當火災來臨時，它們又能發揮各自的功能。 這樣的整合，才是安全與美感的雙贏。

安全不是讓空間變醜的藉口，而是讓設計更有層次的理由。

設計師幽默一句：「想合併沒錯，但別讓你的音樂把逃生路線都蓋過去了。」

 

 

在設計與實務現場中，「能不能讓緊急廣播與音樂共用系統？」這個問題常讓設計師與業主陷入拉鋸。 法規並沒有明文禁止整合，但卻設下了明確的「前提」與「防護線」。 懂這條線在哪裡，就是讓設計既通過審查、又兼顧美感的關鍵。

首先來看最核心的依據──《各類場所消防安全設備設置標準》第十九條： 「緊急廣播設備應能自動切換音源，並得以分區方式播放疏散廣播。」 這條法規看似簡單，卻暗藏三個重點：

1. 自動切換音源： 一旦火警信號啟動，系統必須立刻關閉其他音源（音樂、廣告、廣播等），並轉入消防優先模式。
2. 分區控制： 火災區域及鄰接區域需優先廣播，避免整棟同時播放造成恐慌。
3. 語音內容清晰： 廣播語音必須清楚可辨，並能傳達具體避難方向。

接著，《消防法施行細則》第16條則進一步補充：「共用音響設備時，應具備獨立電源迴路、音源優先控制與手動操作介面。」 也就是說，如果要「合併使用」，必須滿足以下三項條件：

• 電源獨立：消防廣播的電源線路不可與背景音樂共用，需由消防控制盤專屬供電。
• 優先控制：火警時，緊急廣播音源須能強制覆蓋其他音源。
• 手動操作：消防人員可於現場或控制盤手動切換、選擇廣播區域。

這三項功能構成所謂的「安全三角」，缺一不可。 若系統僅能播放音樂、卻無法在警報啟動時自動切換，就形同虛設。 消防審查最常退件的原因，就是控制權未完全交回給消防系統。

在實務設計中，有些設計師嘗試使用「多功能音源主機」同時支援背景音樂與消防廣播。 這種做法可以成立，但前提是：主機必須具備消防專用模組，且通過 CNS 國家標準。 若僅是一般商用音響設備，即使標榜「可外接消防信號」，仍可能在電源干擾或線路短路時失效。 消防局審查人員在查驗時會特別檢視主機認證、切換邏輯與保護電路，確保安全性。

許多業主誤以為「審查人員只是看文件」，但其實在驗收階段，消防單位會要求實地測試。 例如：模擬火警信號後，背景音樂是否能在三秒內自動切斷、消防廣播是否即時接手、語音是否清晰。 若任一功能失效，就必須整改。 因此，設計師在規劃初期就應與消防顧問討論「音源切換圖」，並在電氣設計圖上標註：

「火警啟動時，系統自動切換至消防廣播模式，並中斷所有其他音源。」

此外，《建築技術規則》第161條也明確規定：「公共建築物應具備疏散指示廣播設備，並能與火警自動警報設備連動。」 這說明廣播不僅是「附屬功能」，而是避難系統的一部分。 若設計師只把它當作裝飾性喇叭，就違背了法規的原意。

那麼，該如何在法規框架內達到設計自由？ 答案是──分層思考。 可採取「主副系統」設計： 主系統為消防專用廣播，副系統為背景音樂。 兩者透過控制模組連線，當火警啟動時，副系統自動靜音、主系統接管輸出。 這樣的設計不僅通過審查，還能讓平時維持音樂氛圍，災時又能確保安全廣播權限。

在圖面上，建議設計師將兩組系統的線路顏色區分，例如： 紅色代表消防廣播、藍色代表背景音樂。 於配線圖標註「音源優先切換模組」，在備註欄說明「符合《設置標準》第19條及《施行細則》第16條要求」。 這樣做不僅讓審查人員一眼看懂，也可降低現場施工誤接風險。

要記得，消防設計的目的是「讓聲音在危險中保持秩序」。 法規的每一條文字，都是為了讓系統在最糟情況下仍能運作。 因此，設計師該做的不是與法規對抗，而是讓法規成為設計的一部分── 就像音樂有節奏、建築有比例，法規其實是「安全的節拍器」。

懂法規，才能自由地設計；遵守規範，反而讓創意有了更堅實的底氣。

設計師幽默一句：「法規就像音樂的節拍器──你不跟著走，整場就走音了。」

 

 

緊急廣播設計看似簡單：喇叭、主機、配線，再畫上幾個符號就結束。 但在圖審或現場驗收時，設計師往往會聽到那句令人心驚的話──「這不符合標準，請修改。」 接著重畫、重拉線、重驗收，像是一場永無止盡的設計馬拉松。 這一章，我們就來談談那些在消防設計中最容易踩雷的地方。

第一個誤區：以為「有聲音」就合格。
這是最常見的錯誤。許多業主會在驗收時說：「有聽到廣播就好啦！」 但消防廣播不是在開演唱會，而是救命的指令。 聲音夠不夠大、清不清楚、能不能穿透煙霧與人群，這才是合格與否的關鍵。 根據《消防安全設備設置基準》，聲壓必須比背景噪音高出15分貝以上。 也就是說，若百貨公司的環境噪音是70分貝，那消防廣播至少要85分貝。 太小聲，人聽不到；太模糊，人聽不懂。這樣的設計就是失敗。

第二個誤區：忽略聲音在空間中的傳導特性。
有些設計師追求視覺對稱，把揚聲器埋進吸音天花，或直接與照明合併在同一格線裡。 結果聲音被吸收、反射角度錯誤，傳到耳朵時已經像隔著棉被。 消防廣播不同於背景音樂，它需要「直達性」──也就是聲音必須直線傳到人的耳朵。 設計上可採用吊掛式或角度可調式喇叭，並避免與裝飾物重疊。 記住，美學可以讓空間變漂亮，但安全的聲音才讓人活著走出去。

第三個誤區：音響工程與消防顧問各自為政。
在大型商場或飯店專案中，音響由甲方指定品牌、消防由乙方施工，兩邊往往沒有協調。 音響廠商只關心音質；消防顧問只關心迴路。 最後發現消防廣播主機裝好了，卻無法接管音樂音源。 這種情況最常導致審查延誤或重新施工。 解法很簡單──在設計初期就召開「消防與音響整合協調會」，確認共用或分線方案。 別等設備都買好、天花都封起來，才發現「線沒接對」。

第四個誤區：圖說沒寫清楚切換邏輯。
消防審查人員最怕「看不懂」的圖。 常見的錯誤是只畫出主機與喇叭線，卻沒標註音源切換的路徑。 正確做法是在電氣圖或系統單線圖中標示：

「火警啟動時，自動切換至消防音源；平時為背景音樂模式。」

這句註解就是通關密語。 若沒有它，審查官會懷疑你沒設切換模組，直接退件。

第五個誤區：誤以為法規沒規定就能省略。
台灣的消防法規確實不像日本或歐洲那麼細，但並不代表可以隨意簡化。 法規沒寫的部分，不代表不需要，而是默認你應該具備專業判斷。 例如某些娛樂場所雖非強制分區廣播，但若人流密集、音量嘈雜，仍建議配置分層控制。 消防設計不只是「通過審查」，而是要能在真火災中「通過考驗」。

在實務上，最有效的避雷策略有三：

1. 提早協調：在設計初期就邀集消防技師、音響工程師討論整合方案。
2. 清楚圖說：在系統圖上標示切換邏輯與音源優先權。
3. 實地測試：模擬火警情境，測試廣播聲壓與切換反應時間。

許多設計師把「消防」當成最後才要處理的環節，但事實上，它應該從第一張平面圖就開始。 像是在挑戰一場考試，如果前面不溫書，最後一晚熬夜也來不及。 設計消防圖的關鍵在於提前思考，而不是被法規追著跑。

此外，圖審委員最喜歡看到的，是設計師有邏輯地表達設計思維。 如果能在備註欄寫明：「本系統符合《設置標準》第十九條及《施行細則》第16條規定」， 審查人員多半會直接點頭。 清楚的設計語言，比任何品牌的設備都更有說服力。

安全的聲音設計，從理解開始；避雷的智慧，來自溝通。

設計師幽默一句：「法規不會害你，只會提醒你別把美學當耳塞。」

 

 

如果說法規是理論，那麼案例就是現實的照妖鏡。 許多看似節省成本的設計，在現場往往成為消防人員與設計師的惡夢。 這章，我們用台中某大型百貨商場的真實案例，來看「多功能音響與消防廣播共用」到底會出現哪些災難。

這棟商場的背景音樂系統設計得很漂亮： 每層樓都有主控分區，白天播放輕音樂，假日播放廣告與活動消息。 設計師為了節省空間與預算，將「緊急廣播」與「音樂系統」整合成單一主機，讓喇叭兼做兩用。 在理論上，當火警控制盤啟動時，系統應自動切換至消防音源。 但問題出在這個「應該」。

在年度消防演練中，警報響起，顧客依舊悠閒地在化妝品區逛街。 原因是──音樂沒有被切斷。 系統主機雖接收到火警信號，但因程式設定延遲十秒切換，結果消防語音和音樂同時播放。 廣播喊著：「請沿安全出口避難」，背景卻是甜美的節慶歌曲。 現場混亂到讓人以為這是一場行銷活動。

演練後，消防局要求全面整改。 經檢測，問題出在兩個地方： 一是音源切換模組未經消防認證，信號反應時間過慢； 二是電源未分離，導致主機過載時系統延遲。 這就是最典型的「音樂美化了空間，卻延誤了安全」。

設計團隊後來採取了雙主機架構的改良方案：

• 主主機（音樂系統）：平時播放背景音樂。
• 副主機（消防系統）：火警時自動接管所有輸出通道。
• 控制邏輯：火警信號 → 關閉音樂主機輸出 → 啟動消防廣播主機 → 分區播放避難語音。

這樣的設計可確保消防廣播擁有最高優先權，且不受任何外部音源干擾。 另外，設計師也在電氣圖上清楚標註「火警時自動切換至消防音源」， 並在主機旁加註「符合《消防法施行細則》第16條」。 整改完成後，消防局複驗一次通過，整體操作流程流暢，聲音覆蓋範圍提升約20%。

這個案例教會我們三件事：

1. 系統整合不是偷工減料，而是分權合作。 每個設備都有它的任務，消防廣播不能被當作背景音樂的附屬。
2. 電源與控制要分離。 就像車子的煞車與油門不能用同一踏板，廣播主機的安全邏輯必須有獨立電源。
3. 現場測試比文件更重要。 沒有實際模擬火警，就無法知道切換延遲、聲壓不足等潛在問題。

另一個常被忽略的問題是「語音清晰度」。 消防廣播語音不是普通錄音，而是需經過專業調音與高頻補強。 尤其在商場、停車場等混響空間，語音模糊可能導致指令誤解。 部分廠商會使用「定向揚聲器」技術，讓聲音集中於避難路線方向， 這樣既能減少回音，也能讓顧客聽清楚「往出口走」的指令。

此外，消防廣播的語音內容也應定期更新。 許多老舊建築仍使用十多年前的錄音：「各位顧客，請冷靜避難……」 問題是現在的人在手機時代，對那種聲音早已麻木。 新版錄音可加入更明確的語氣與節奏，例如：「火警警報啟動，請立即沿照明出口疏散！」 簡短、堅定、有節奏，能讓人更快理解行動方向。

最後別忘了，「多功能整合」並非錯誤，只是要在安全優先的前提下執行。 法規允許合併，但前提是「消防功能不能受任何干擾」。 設計師若能在設計初期畫出完整的邏輯圖、分區配置與聲壓計算， 就能讓音樂與安全和平共處，甚至讓空間更有生命力。

最理想的設計，是平時悅耳、災時可靠。那聲音，在關鍵時刻能救命。

設計師幽默一句：「廣播不是背景音樂的替身，是建築在危險時的靈魂發聲。」

 

 

在消防設計領域裡，最常聽到的抱怨是：「我照法規畫，為什麼還被退件？」 答案其實不在條文，而在「溝通」。 再完美的設計，如果沒有被理解，也可能被誤會。 這章要談的，就是如何讓設計師、消防技師與審查委員三方「聽懂彼此的語言」。

消防設計不像裝修設計，它不是誰說漂亮就算好。 它是一門介於工程、法律與人性的平衡藝術。 設計師要懂法規，技師要懂現場，審查官要看邏輯。 三者之間若沒有協調，就像三人唱不同調的合唱團──吵鬧又費時。

第一步：提早協調。
多數退件的原因不是錯，而是「沒說明清楚」。 在設計初期，設計師就應邀請消防技師參與規劃，確定火警控制盤、緊急廣播與音響設備的整合方式。 當兩方在圖面上先達成共識，審查時自然能一目了然。 記住，圖面是「溝通的語言」，不是「防禦的盾牌」。

第二步：讓圖說說話。
消防審查官每天要看上百張圖，他們沒時間猜你的意思。 因此每一張設計圖都應該清楚標註：

「火警信號啟動時，系統自動切換至消防音源，並中斷背景音樂播放。」

這句話是圖審界的「魔法咒語」。 它說明你了解《設置標準》第十九條，也展示出你的專業態度。 同時，在電氣單線圖上用紅線表示消防迴路、藍線表示音樂迴路， 讓顏色說話，比文字更直覺。

第三步：建立文件邏輯。
消防設計不是靠「靈感」，而是靠「邏輯」。 每份圖說都應有對應的說明文件，包含：

• 音源切換邏輯圖
• 電源獨立說明
• 分區廣播清單
• 揚聲器聲壓覆蓋計算表

這些文件就像建築的「語言備忘錄」，讓審查官清楚知道：你想得比他們還多。

第四步：把法規變成設計的一部分。
很多設計師把法規視為「限制」，其實它是「框架」。 正如畫畫要有畫布，音樂要有節拍，法規提供的是安全與秩序。 例如《消防法施行細則》第16條提到「共用設備時應具獨立電源與音源優先控制」， 設計師可以利用這條規範發揮創意──把消防喇叭隱藏在造型牆內、 或以金屬飾條做出聲音導向造型，既符合法規又兼顧美學。 懂法規的設計師，不是受限，而是被加冕。

第五步：現場模擬是最好的證明。
許多審查委員並非只看圖，也會要求現場測試。 在圖說完成後，設計師可先與業主、消防顧問進行一次「預演」： 模擬火警信號，測試音源切換時間、語音清晰度與聲壓覆蓋。 這樣不僅能提前發現問題，也讓審查階段更順利。 有些專案甚至會附上測試影片，效果驚人── 審查官看完影片，連問題都懶得問，直接簽核通過。

第六步：別忘了文件語氣。
審查文件的語氣要「中性、明確、尊重」。 別寫「依本人經驗判斷足夠」，改成「經計算符合《設置標準》第十九條規定」。 一樣的意思，但後者更有公信力。 消防審查其實是一場專業對話，態度決定結論。

最後，別忘了維持「美學的責任感」。 消防設計不只是通過審查，更是讓建築安全又有靈魂。 你可以讓緊急廣播的面板藏在牆中，或用相同色系的金屬框讓它融入空間。 設計不是對抗法規，而是用設計語言翻譯法規。 當安全被包裝成美感的一部分，那才是真正的專業。

設計不是畫出答案，而是讓所有人都能理解那個答案。

設計師幽默一句：「審查不是考你背法條，而是看你會不會把法條畫進圖裡。」

 

 

當你走進一棟設計精緻的建築時，眼睛看到的是光影、線條與質感； 但若真有一天火警發生，你依靠的將不再是那些美麗的造型，而是聲音── 那一道能在混亂中指引方向、讓人冷靜的聲音。 安全設計，從來就不是「附屬品」，而是建築的靈魂骨架。

許多設計師在談空間時，會不自覺地把「安全設備」排除在外， 因為它們通常不夠美。消防栓箱太紅、喇叭太白、面板太突兀， 所以我們拼命想藏、想修飾、想弱化。 但真正成熟的設計，不是「隱藏安全」，而是「讓安全變得好看」。 當安全能自然融入空間，反而會成為一種高級的秩序感。

安全與美學，其實並不衝突。 舉例來說，緊急廣播喇叭可以用建築的語言重新定義： 在現代商辦中，可以選擇防火等級高的黑色金屬面罩，與天花燈具一致； 在飯店中，可採用布面隱藏式設計，讓聲音如空氣般流動。 甚至有品牌推出可調角度的指向式防火喇叭， 讓設計師能以聲音控制人流方向──這不只是消防，更是空間導引的藝術。

再說回緊急廣播，它本質上是一種「空間語言設計」。 聲音的方向、音量、頻率，對人的心理都有暗示效果。 設計師若能與音響工程師合作，利用聲學模擬， 讓廣播聲音在逃生動線上形成「方向引導」， 那麼消防設備就不再只是符合法規，而是讓空間「會說話」。 一棟會說話的建築，比任何標語都更能安撫人心。

許多建築師與室內設計師近年也開始重視「聲音美學」── 把消防喇叭當作空間語彙的一部分，而非視覺負擔。 聲音的流動，與光的流動一樣，能創造節奏感。 當火警廣播以適中的聲壓在空間中擴散， 它給人的不只是「逃生指令」，更是一種信任： 那是建築對人的承諾——「我會保護你」。

在設計教育中，我常對學生說：「設計的最高境界，是讓安全被忽略但永遠存在。」 這句話的意思是，當設計足夠成熟，人們不再注意設備的存在， 但在緊急時刻，它們又能完美運作。這就是安全與美學的平衡。 它不靠裝飾，而是靠結構與邏輯。 就像人體