【7-發生火災該如何做】用RACE(救人/報警/圍堵/撤離)與住家情境的低姿前進、關門減煙、樓梯不搭電梯等重點,教你在濃煙與高溫下做對決策。文內含「被困房內自救」、「廚房與電氣分流應對」、「親子與長輩撤離」圖解,幫一般民眾建立一次記住的火場SOP。-各類場所消防安全設備設置標準解讀-禾裕室內裝修國際股份有限公司-一般民眾版

 

【7-發生火災該如何做】用RACE(救人/報警/圍堵/撤離)與住家情境的低姿前進、關門減煙、樓梯不搭電梯等重點,教你在濃煙與高溫下做對決策。文內含「被困房內自救」、「廚房與電氣分流應對」、「親子與長輩撤離」圖解,幫一般民眾建立一次記住的火場SOP。-各類場所消防安全設備設置標準解讀-禾裕室內裝修國際股份有限公司-一般民眾版

7-發生火災該如何做|RACE+自救與撤離SOP-禾裕室內裝修國際股份有限公司-一般民眾版


壹、主題一:背景介紹|為什麼要關心這個議題?

多數人知道「打119」,但不知道「先做什麼、不能做什麼」。火場真正奪命的多半是濃煙與高溫,不是火舌本身。黃金三件事:報警通報關門減煙走樓梯撤離。若被困,重點不是「吸濕毛巾」這種偏方,而是封縫減煙+低姿呼吸+對外求援。本篇整理通用SOP,讓一般住家與商辦都能快速判斷,避免慌亂誤判。

貳、主題二:核心概念|抓住這幾個關鍵字就不會迷路

🔥 核心原理簡單講(RACE+SAFE)

RACE=Rescue救人→Alarm報警→Contain關門圍堵→Evacuate撤離。搭配SAFE=Stay low低姿→Avoid elevator不搭電梯→Feel door觸摸門確認溫度→Exit via stairs走樓梯。

  • 概念 A:關門能減少煙熱擴散,爭取撤離時間。
  • 概念 B:濃煙上升,爬低能保住可呼吸層。
  • 概念 C:門把燙手或門板發熱=外側危險,改找第二出口。

不確定就選擇「保命路線」:低姿+關門+樓梯。

參、主題三:材質/工具/材料|會燒、耐燒、幫忙滅火的,都要認識

🧱 常見裝備與關鍵特性(各約100字)

  • 住宅用火災警報器:優先裝睡房與走道;蜂鳴越早響,撤離越安全。
  • 滅火器(ABC/CO₂):僅限初期小火,配合PASS;煙嗆熱逼就撤。
  • 滅火毯/濕大毛巾封縫:毯用於悶熄小火;被困時用濕布封門縫「擋煙」,不是靠吸濕「淨化」空氣。

ALT 建議:「住宅用火災警報器安裝位置示意」、「封門縫擋煙步驟」

肆、主題四:行動流程(步驟法)|一步一步做對,比事後補救省很多

🛠 發生火災的10步SOP

  1. 大喊失火並按建築警報。
  2. 撥打119,清楚地址、樓層、受困人數。
  3. 關閉起火空間之門,不反鎖
  4. 若可安全通過,帶走幼童長輩與行動不便者。
  5. 低姿沿牆走,手扶牆面找出口,避免迷航。
  6. 用手背試門溫,燙手改找次要出口。
  7. 走樓梯,不搭電梯;煙往上時優先下行。
  8. 被困:退入關門房間→濕布封縫→關閉空調→向窗邊求援。
  9. 若房門縫熱風強:以浴室水源持續濕封縫,等待救援。
  10. 到安全區後清點人數,禁止回頭拿物。

任何一步冒煙嗆熱、視線全黑=立即轉為「封縫待援」。

伍、主題五:標準與規範|數字背後,其實是火場經驗

以下為白話示例(實務仍以主管機關最新公告為準):

📏 常見數值(示意,可依主題替換)

  • 住宅警報器:睡房與走道每間至少一顆,彼此距離建議≤9m。
  • 滅火器可及距離:一般樓層至最近滅火器行走距離≤20m。
  • 避難走道淨寬:住家≥0.9m,集合住宅公共走道≥1.2m。

數字都是從火場教訓來的:看得到、到得了、通得過。

陸、主題六:常見錯誤|別人的血淚,是我們最好的教科書

⚠️ 5 個常見誤解+正確作法

  • 以為電梯最快。
    ✅ 火災必走樓梯,電梯井像煙囪。
  • 濕毛巾能「淨化」濃煙。
    ✅ 僅能稍微濕封門縫擋煙,不要停留吸煙
  • 開門散煙比較好。
    ✅ 濃煙會延燒,關門圍堵才正確。
  • 往上跑到屋頂一定安全。
    ✅ 先判斷煙向;煙往上時優先下行。
  • 回頭拿重要文件。
    ✅ 人命>物品,離開後禁止回頭。

柒、主題七:案例分享|成功 vs 失敗,差在那幾個小細節

成功:住戶半夜被警報器喚醒,關門封縫、低姿撤離,全戶無礙。失敗:以為電梯更快,困在電梯內吸入濃煙。

✅ 成功案例示意

關鍵作為:關門減煙+低姿前進+樓梯撤離+門口集合清點。

ALT 建議:「家庭夜間撤離動線圖」、「封門縫擋煙步驟圖」

❌ 失敗案例示意

濃煙時仍進電梯,停電卡梯,煙由井道進入導致嗆傷。

原則:任何時候都不要進電梯。

公寓樓梯間張貼避難指示與照明照片
案例|樓梯撤離

住戶依指示低姿走樓梯成功避難

關鍵:關門+樓梯+集合清點,救災單位快速掌握人數。

電梯井道與濃煙示意圖
教訓|電梯危害

火場搭電梯受困 濃煙自井道灌入

教訓:火災期間電梯可能停電或直通濃煙熱氣。

關閉房門後室內煙量明顯下降的對比照片
案例|關門減煙

關門擋煙爭取黃金時間 全戶平安撤出

關鍵:關門+封縫+對外求援,等待消防救援。

捌、主題八:應用情境|住宅、商辦、醫療空間,有什麼不一樣?

🏠 住宅空間

夜間多、睡眠深:警報器喚醒後,關門封縫、喚醒家人、沿牆低姿撤離。親子家庭要預先約定「門口集合點」。

🏢 商辦空間

人潮集中、隔間變動:熟悉最近兩個樓梯、影印室與茶水間風險點、每年演練至少一次。

🏥 醫療與照護空間

以水平避難為主,先轉移到防火區劃內的安全區,再視狀況垂直撤離;器材多,電氣火災以CO₂/潔淨藥劑為優先。

共同原則:人先、火後;撤離優先。

玖、主題九:注意事項|設計圖畫完前,值得再看一眼的清單

  • 家與辦公室是否標定兩條以上逃生路?
  • 關門能顯著減煙的門片是否完好、門縫可封?
  • 每戶是否設定「門口集合點」並演練?
  • 警報器與滅火器位置清楚、20m內可及?
  • 樓梯間是否堆放雜物阻塞?照明與指示正常?

把撤離當「肌肉記憶」:每半年一次小演練。

拾、主題十:FAQ 常見問題|大家常問的,集中在這裡回答

Q1:濃煙滿佈時,還要找滅火器嗎?

A:不要。濃煙嗆熱=立即撤離或封縫待援,初期滅火只在煙輕、熱低且退路明確時。

Q2:打濕毛巾捂口鼻就安全了嗎?

A:不能當安全保證。重點是關門封縫擋煙、低姿移動與快速撤離。

Q3:屋頂是不是最好逃生點?

A:未必。視煙流方向與門溫判斷;若上方濃煙熱氣更強,優先往下。

記住:報警→關門→低姿→樓梯。做對順序,才能安全到出口。

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